ไม่กี่วันที่ผ่านมาการแวะเข้า 7-11 ในสาขาใกล้บ้าน ที่ไม่เคยเข้ามาก่อนทำผมแปลกใจกับเครื่อง “พริ้นเตอร์มัลติฟังชั่นขนาดใหญ่” พร้อมจอ Touch screen ที่สามารถจิ้มๆ และสั่งพริ้นเอกสารขาวดำ-เอกสารสี, ถ่ายเอกสาร, สแกน ได้ถึงขนาด A3 !!

ด้วยความสามารถของเจ้าเครื่องนี้ ทำเอาผมยืนศึกษาอยู่สักพัก ด้วยความอยากรู้อยากเห็นว่ามันสามารถทำอะไรได้บ้าง…จนต้องร้อง “ว๊าวว” เพราะมันเป็นเครื่องบริการพริ้นเอกสาร ถ่ายเอกสาร สแกน ชำระเงิน จองตั๋วได้ตลอด 24 ชั่วโมง!! มันเจ๋งตรงนี้

แต่ๆๆ.. ไม่ใช่ตอนนี้จะมีเจ้าเครื่องนี้ทุกสาขาครับ สาขาที่ผมเจอดันอยู่แถวๆคลองตัน ซึ่งก็ไม่ได้เป็น 7-11 ขนาดใหญ่มากมาย ไม่ได้อยู่แถวมหาลัย ไม่ได้อยู่แถวออฟฟิศ คนไม่ค่อยพลุกพล่าน แต่ก็มีเครื่องนี้มาตั้งโด่เด่ให้เชยชมอย่างตื่นตาตื่นใจ

บริการพริ้นเอกสารได้ตลอด 24 ชั่วโมง !!

ข้อนี้ตอบโจทย์มาก เพราะผมเคยประสบปัญหาเครื่องพริ้นหมึกหมด พริ้นเสีย หัวตัน เกิดเหตุสุเวิสัยที่ไม่สามารถใช้เครื่องพริ้นเตอร์ของตัวเองได้ แต่… ดันต้องใช้เอกสารพรุ่งนี้เช้า สั่งพริ้นท์ได้จากแฟลชไดร์, USB และสั่งผ่านมือถือได้ด้วยย

ด้วยความที่ 7-11 เปิดตลอด 24 ชั่วโมงอยู่แล้ว คงไม่อยากที่จะเปิดบริการพริ้น ถ่ายเอกสารตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งถ้ามีทุกสาขา เปิดตัวเต็มรูปแบบ บริการนี้เกิดแน่นอน… ฟันธง

iTOUCH จาก Counter Service

เครื่องถ่ายเอกสาร-พริ้น-สแกนมัลติฟังชั่นเครื่องนี้มีชื่อว่า ” iTOUCH “ ทำได้มั้งหมดที่พูดมาข้างบนด้วยขนาดกระดาษใหญ่สุดถึง A3

และนอกจากบริการเอกสารด้านบนแล้ว… เค้าก็ยังเป็นเครื่องออนไลน์สามารถใช้งานด้านบริการ Counter Service ได้ทุกอย่าง ซึ่งตรงนี้ก็น่าจะช่วยลดภาระของพนักงาน 7-11 ที่เค้าเตอร์จ่ายเงินไปได้พอสมควร

เพราะมีทั้งจองตั๋ว เติมเงิน จ่ายเงิน ซื้อตั๋วเดินทาง ซื้อตั๋วคอนเสิร์ท ซื้อตั๋วกีฬา รวมถึง ซื้อประกันและทำ พรบ. ได้ด้วยเลย

ค่าบริการปริ้นเอกสาร-ถ่ายเอกสาร

ค่าบริการต่อ 1 แผ่นถือว่าก็ไม่แพงเลย… เป็น rate ปกติที่เราไปพริ้นตามร้านถ่ายเอกสารก็ราคานี้ เผลอๆจะแพงกว่านี้ด้วย

ถ่ายเอกสารขาว-ดำ A4 – 2 บาท

ถ่ายเอกสารสี A4 – 15 บาท

ถ่ายเอกสารขาว-ดำ A3 – 5 บาท

ถ่ายเอกสารสี A3 – 30 บาท

บริการปริ้นขาว-ดำ A4 – 4 บาท

บริการปริ้นสี A4 – 25 บาท

บริการปริ้นขาว-ดำ A3 – 7 บาท

บริการปริ้นสี A3 – 40 บาท

และค่าสแกนเอกสาร แผ่นละ 10 บาท

ผมคิดว่านี่จะเป็นอีก 1 บริการของ 7-11 ที่ในต่างประเทศ อย่างที่ญี่ปุ่นเค้ามีมานานแล้วและทำได้มากกว่านี้เยอะด้วย ตอนนี้ผมว่าเค้าน่าจะเริ่มขยายและทดลองใช้อยู่… ความสะดวกสบายของ 7-11 เกือบ 5,000 สาขาทั่วไทยจะชนะเลิศครับ…. รับขนมจีบซาลาเปาเพิ่มไหมครับ